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16 Feb 2021

Digitalización y transformación digital de las empresas: ¿por dónde empezar?

Si en estos últimos años empresarios y emprendedores se preguntaban en qué consistía la transformación digital de las empresas, el 2020 permitió visualizarlo de una manera clara y contundente.

El Covid19 ha servido como motor acelerador de las empresas en los diferentes países del mundo y ámbitos de la sociedad, y reafirma lo que ya sabíamos: la digitalización de los procesos y la transformación digital es imprescindible para sobrevivir.

Por si aún existen dudas:

Digitalización versus Transformación digital de las empresas

 

La digitalización, en pocas palabras, es el proceso en el que se emplean tecnologías digitales para simplificar, mejorar y/o automatizar operaciones o procesos de negocio. Es convertir lo tradicional en digital pero no implica la transformación de procesos.

 

La transformación digital de las empresas consiste en llevar a cabo una transformación profunda de procesos, competencias y modelos de negocio para sacar el máximo provecho de las oportunidades que ofrecen las tecnologías digitales.

 

Desde Signe plantamos las claves a tener en cuenta si deseas continuar o comenzar la transformación digital de tu empresa en 2021:

 

  1. Básico: los procesos se impulsan por rutinas

En un mundo impulsado por procesos, estos deben ser rutinarios y permitir obtener de manera fiable el resultado buscado. La transformación digital transforma los procesos logrando que sean más rápidos y efectivos. Pero más allá, de obtener los procesos correctos al menor coste, permite a los colaboradores concentrarse en lo que se debe hacer para aportar valor.

 

  1. Esencial: la verificación simplifica los procesos

La verificación de estos procesos, su trazabilidad y la posibilidad de dejar constancia de evidencias con una garantía legal y de una manera digital, van a transformar y simplificar multitud de actos rutinarios de gran importancia. Todo ello redundará en una mayor seguridad, fiabilidad y rapidez.

 

  1. Lo primero: comienza por la digitalización de documentos

Las empresas que quieran emprender su camino digital habrán de convertir todos los documentos, imágenes, sonidos, etc. que se encuentren en soporte físico en sus versiones digitales, para ser almacenadas, indexadas y consultadas en la nube.

 

  1. Necesitas: profesionales capacitados en las nuevas tecnologías

Las empresas deben moverse rápido para aprovechar los beneficios de contar con una población digitalmente capacitada. Por lo tanto, es fundamental contar con talento humano capacitado en el uso de las nuevas tecnologías.

Muchas empresas saben que deben aplicar tecnologías que mejoren sus procesos; pero desconocen realmente qué hacer y cómo hacerlo. En cada campo empresarial se necesitan profesionales que conozcan las ventajas que aporta la tecnología y el modo de aplicarla.

 

  1. Lo ideal: colaboración entre sectores y empresas especializadas

 Una solución para implementar las herramientas tecnológicas requeridas en las organizaciones es la colaboración entre los expertos de los sectores e industrias y las empresas especializadas en prestar servicios de transformación digital a través de tecnologías habilitadoras, tales como IoT – IA – Blockchain, Cloud y Data Analytics. Asegurando así, una adopción tecnológica, inmediata y eficaz.

 

  1. ¿Por dónde empezar?: Por automatizar procesos y reducir trámites presenciales

Para comenzar el proceso de digitalización de una empresa se recomienda innovar en las áreas que tengan sentido para cada compañía.  Teniendo en cuenta que cada sector y empresa deberá asumir sus propios retos de digitalización según el servicio o el producto que ofrece y de cuáles sean sus condiciones empresariales actuales: tamaño, nivel de digitalización actual, etc.

No obstante, detectamos algunas necesidades comunes en diferentes sectores y tipos de empresas, y en las que se podría empezar a aplicar una solución tecnológica:

  • La imposibilidad de realizar trámites presenciales que implican a socios, a proveedores, y sobre todo a clientes.
  • La posibilidad de realizar gestiones administrativas diarias que suponen poder realizar trámites electrónicos como firmas de acuerdos, de contratos y de servicios.
  • La posibilidad de firmar documentos que antes no eran “firmables”, con la inmediatez, validez legal y seguridad necesarias.

Signe: soluciones para la digitalización de los procesos

Para aprovechar las oportunidades de digitalización que demanda el contexto actual, se puede hacer uso de cualquiera de las tecnologías que tenemos a nuestra disposición: Blockchain, software para la automatización de procesos, IoT, inteligencia artificial, analítica de datos, realidad aumentada o virtual, etc.

Si antes las empresas solicitaban soluciones que les permitiera agilizar sus procesos minimizando la presencialidad, ahora sí que dichas opciones son la alternativa para cumplir los nuevos estándares de seguridad solicitados por la autoridades sanitarias.

Como respuesta a esto y a las necesidades antes mencionadas, el Grupo Signe ha desarrollado aplicaciones de certificación digital, firma electrónica y soluciones de trazabilidad basadas en Blockchain como:

 

Qualif_ID. Identidad Digital Cualificada: solución que permite el  reconocimiento legal de la identidad de personas físicas y jurídicas. Te posibilita las operaciones digitales basadas en tecnología Blockchain y emitir un certificado electrónico.

 

Uruk: plataforma on-line que permite resolver tus necesidades de firma en cualquier entorno profesional. Presta servicios de certificación electrónica, sellado de tiempo, blockchain y biometría, entre otras múltiples ventajas que puedes descubrir tú mismo: Uruk

 

Gouze: servicio PaaS (Platform as a Service) que permite la gestión y trazabilidad de activos a lo largo de la cadena de suministro basado en tecnología Blockchain e IoT. Con esta herramienta podrás conectar y digitalizar los procesos de tu empresa de una forma sencilla y segura. Conoce aquí cómo puedes hacerlo: Gouze