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FAQ

 

No me reconoce el certificado

Si su ordenador no le reconoce el certificado se puede deber a varias causas.
Compruebe lo siguiente y si sigue teniendo problemas llame al 902 301 701.
Comprobación de instalación. Para comprobar la instalación realice el Test de certificado. Si no funciona, reinstale el software.
Si sigue sin funcionar, compruebe que el servicio de tarjeta inteligente de Windows está activo.